Präambel
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) für alle Coachings, Kurse und Seminare („Veranstaltungen“) bei Cavallo Coaching – Ulrike Wilmes-Schmitz („Cavallo Coaching“) gelten für alle zwischen Cavallo Coaching und den Teilnehmerinnen („TN“) abgeschlossenen Vereinbarungen und Verträge.
Bei allen Bezeichnungen, die auf Personen bezogen sind, meint die gewählte Formulierung beide Geschlechter, auch wenn aus Gründen der leichteren Lesbarkeit die männliche oder weibliche Form verwendet wird.
Der Umfang und Inhalt der von Cavallo Coaching angebotenen Veranstaltungen ergibt sich aus der mit den Klienten im Vorgespräch vereinbarten Zielsetzung bzw. der Beschreibung auf der Website www.cavallo-coaching.de in Verbindung mit der Auftragsbestätigung sowie diesen AGB.
Bei allen Veranstaltungen mit einem Pferd wird eine Seminarleiterin anwesend sein. Die Seminarleiterin hat das Recht, eine Übung mit dem Pferd jederzeit abzubrechen – dies dient zum Schutze des TN und soll Gefahren vorbeugen. Den Anweisungen der Seminarleiterin ist daher immer zu folgen. Bei Nichtbefolgung der Weisungen oder Verstößen gegen Sicherheitsbestimmungen können Teilnehmer von der Veranstaltung ausgeschlossen werden.
§ 1 Schriftform und Vertragsschluss
a) Rechtserhebliche Erklärungen zwischen dem TN und Cavallo Coaching bedürfen der Schriftform.
b) Interessenten an einer Veranstaltung von Cavallo Coaching füllen ein verbindliches Anmeldeformular aus und senden es unterzeichnet an Cavallo Coaching.
c) Da die Teilnehmerzahl u. U. begrenzt ist, besteht kein Recht, eine Veranstaltung an einem ausgewählten Termin zu besuchen. Cavallo Coaching ist insofern berechtigt, jede Anmeldung ohne Gründe abzulehnen. Sofern freie Plätze vorhanden sind, bestätigt Cavallo Coaching die verbindliche Anmeldung schriftlich via eMail. Diese eMail gilt als Annahme der Anmeldung und gleichzeitig als Anmeldebestätigung.
d) Ein TN darf an einer Veranstaltung nur nach vollständiger Entrichtung der Teilnahmegebühr teilnehmen.
§ 2 Teilnahmegebühr
a) Cavallo Coaching schickt die Rechnung für die Teilnahmegebühr ca. vier (4) Wochen vor Veranstaltungsbeginn in elektronischer Form an die TN.
b) Die Teilnahmegebühr sollte grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung gezahlt werden und muss jedenfalls eine Woche vor Beginn der Veranstaltung auf dem Konto von Cavallo Coaching eingegangen sein.
c) Wird eine von Cavallo Coaching an den TN geschickte Rechnung für eine verbindlich gebuchte Veranstaltung nicht beglichen, so werden bei der ersten Mahnung €10 und bei der zweiten Mahnung €25 fällig. Bei Nichtzahlung erfolgt ein Mahnverfahren.
§ 3 Stornierung durch den TN vor Veranstaltungsbeginn
a) Da die Veranstaltungen von Cavallo Coaching an festgelegten Terminen und Zeiten stattfinden, gibt es kein allgemeines Recht zum Widerruf einer Buchung.
b) Bei Stornierungen bis 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist keine Storno- /Teilnahmegebühr zu bezahlen.
c) Bei Stornierungen zwischen 8 Wochen und 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn sind 50% der vereinbarten Teilnahmegebühr zu bezahlen.
d) Bei Stornierungen binnen weniger als 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn sind 80% der vereinbarten Teilnahmegebühr zu bezahlen.
e) Eine Erkrankung oder Unfall vor Beginn der Veranstaltung, ob mit oder ohne Attest, berechtigt nicht zu einer kostenfreien Stornierung.
f) Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit gestellt werden. Bei Stellung eines Ersatzteilnehmers fallen keine Stornokosten an.
§ 4 Stornierung durch Cavallo Coaching vor Veranstaltungsbeginn
a) Cavallo Coaching ist berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Teilnahmegebühr nicht spätestens eine Woche vor Beginn der Veranstaltung entrichtet wurde.
b) Falls Cavallo Coaching eine Veranstaltung wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall, Ausfall der Pferde oder sonstigen nicht verschuldeten Umständen nicht durchführen kann, ist Cavallo Coaching berechtigt, die Veranstaltung zu verschieben. In diesem Fall wird Cavallo Coaching die TN zeitnah per E-Mail oder telefonisch informieren und zwei (2) Alternativtermine zur Auswahl anbieten. Kann der TN an keinem der angebotenen Ersatztermine teilnehmen, wird eine bereits gezahlte Teilnahmegebühr anteilig oder ganz zurückerstattet.
c) Ein weitergehender Schadensersatz ist ausgeschlossen. Insbesondere übernimmt Cavallo Coaching keine Kosten des TN für Reise- und Hotelkosten.
§ 5 Mitwirkungspflichten des TN nach Veranstaltungsbeginn
a) Veranstaltungen bzw. Coachings bestehen in der Regel aus einem bzw. mehreren aufeinander aufbauenden Terminen.
b) Persönlichkeitsentwicklung und Lernen ist ein Prozess bei dem es entscheidend auf die Mitwirkungsbereitschaft und Reflexionswillen der TN ankommt. Jeder TN sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen und sich persönlich zu reflektieren. Vor diesem Hintergrund übernimmt Cavallo Coaching keinerlei Garantie für einen persönlichen Erfolg aber verspricht mit Coaching- und pädagogischen Methoden gemeinsam darauf hinzuarbeiten.
c) Cavallo Coaching empfiehlt für die praktischen Übungen Freizeitkleidung, feste Schuhe oder Sportschuhe und je nach Jahreszeit Outdoor-Bekleidung, da die Übungen in der Reithalle und auf dem Gelände der Reitanlage stattfinden. Erfahrung mit Pferden ist nicht nötig. Die Pferde werden nicht geritten. Es ist nur nach Absprache erlaubt, Hunde zu einer Veranstaltung mitzubringen.
d) Die Pferde sind zu jeder Zeit respektvoll und angemessen zu behandeln, den Weisungen von Cavallo Coaching ist jederzeit Folge zu leisten, andernfalls kann Cavallo Coaching die Übung/Veranstaltung jederzeit abbrechen bzw. den TN von der Veranstaltung ausschließen. Das Füttern der Pferde ist zu keinem Zeitpunkt erlaubt, um nicht durch das Setzen falscher Anreize das Coachingergebnis zu verfälschen.
§ 6 Urheberrecht und Nutzungsrechte
a) Von Cavallo Coaching erstellte Videos, Handouts, Schaubilder, Fotos, Texte, Logos und sonstige Bilder sowie sämtliche Konzepte, Methoden, Übungen und Techniken der Seminare sind geistiges Eigentum von Cavallo Coaching und urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Genehmigung vervielfältigt, vermietet oder verbreitet werden - auch nicht in abgewandelter Form. Das Recht zur Vervielfältigung (§16 UrhG) ist auf Vervielfältigungshandlungen beschränkt, die ausschließlich dem eigenen Gebrauch dienen.
b) Der TN ist nicht berechtigt, Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen oder andere Rechtsvorbehalte von den Materialien zu entfernen.
c) Cavallo Coaching ist berechtigt, zum Download bereitgestellte digitale Inhalte mit sichtbaren und unsichtbaren Kennzeichnungen individuell zu personalisieren, um die Ermittlung und rechtliche Verfolgung des ursprünglichen Bestellers im Falle einer missbräuchlichen Nutzung zu ermöglichen.
§ 7 Datenverarbeitung
a) Cavallo Coaching erhebt und verwendet personenbezogene Daten des TN ausschließlich in dem nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zulässigen Rahmen. Mit seiner Anmeldung erklärt sich der TN mit der automatisierten Be- und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Organisation und Durchführung der Veranstaltungen einverstanden. Alle Informationen werden von der Cavallo Coaching, Coaches und Assistenten/Hospitanten vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Informationsweitergabe an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung der TN.
b) Nicht von der Geheimhaltung umfasst sind Informationen und Unterlagen, die im Zeitpunkt der Offenlegung allgemein bekannt und zugänglich oder dem empfangenden Vertragspartner zum Zeitpunkt der Offenlegung bereits bekannt waren oder ihm von Dritten berechtigterweise zugänglich gemacht worden sind.
c) Für weitere Informationen im Zusammenhang mit dem Umgang von TN-Daten verweist Cavallo Coaching auf ihre gesonderte Datenschutzerklärung, abrufbar auf der Website www.cavallo-coaching.de.
§ 8 Haftungsausschluss
a) Cavallo Coaching haftet uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung ihrer gesetzlichen Vertreter oder ihren Erfüllungsgehilfen beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
b) Die Pferde, die Cavallo Coaching einsetzt, sind es gewohnt und dafür ausgebildet, mit unterschiedlichen Menschen zu arbeiten. Ein Restrisiko besteht jedoch immer – ein Pferd, das sich erschrickt, kann fluchtartig oder wild reagieren. Mit der Unterschrift auf einer Haftungsausschlusserklärung vor Seminarbeginn bestätigt der Kunde, dass er sich dieses Restrisikos bewusst ist und während der Präsenzveranstaltung die Verantwortung für sich selbst trägt.
c) Für die Teilnahme an Veranstaltungen wird ein stabiler psychischer und physischer Zustand des Teilnehmers vorausgesetzt. Wenn sich der Teilnehmer aktuell oder in vergangener Zeit in psychologischer und/oder psychiatrischer Behandlung befindet oder befunden hat, wird dem Teilnehmer geraten, sich mit dem Therapeuten abzustimmen, inwiefern eine Teilnahme möglich ist. Der TN erkennt an, dass er während des Seminares in vollem Umfang selbst verantwortlich für seine körperliche und geistige Gesundheit ist, auch in der Phase zwischen Terminen. Bei Beschwerden mit Krankheitswert ist der TN aufgefordert, sich in ärztliche Behandlung zu begeben.
§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
a) Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich ausschließlich nach
dem in der Bundesrepublik Deutschland geltendem Recht.
b) Bei allen sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen Cavallo Coaching und TN ergebenden Streitigkeiten, die nicht außergerichtlich gelöst werden können, ist Klage bei dem Gericht zu erheben, das für den Sitz der Cavallo Coaching zuständig ist.
c) Aktueller Firmensitz ist Vogelsanger Weg 36, 50858 Köln
Köln, den 20.09.2025